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Verwaltung Ihres Abonnements und Ihrer Bestellungen

Alles über das Dog Chef Abonnement

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Verfasst von Triada

Bei Ihrer ersten Bestellung wird automatisch ein Dog Chef-Abonnement aktiviert. 🐾

Unser Abonnement ist vollständig flexibel und wurde entwickelt, damit Ihrem Hund niemals die Mahlzeiten ausgehen.

💡 Außerdem profitieren Kunden mit einem 100 % Frischfutter-Plan von 10 % Rabatt auf alle Mahlzeiten.

📦 Mein Abonnement

Gehen Sie zum Reiter „Mein Abonnement“, wenn Sie dauerhafte Änderungen an Ihrem Abonnement vornehmen möchten.

Dort können Sie unter anderem:

• Ihren Futterplan ändern;

• Ihre Rezepte und Mengen anpassen;

• Ihre Lieferfrequenz ändern;

• Ihre Lieferdaten aktualisieren;

• Extras hinzufügen;

• Ihr Abonnement pausieren oder kündigen.

Änderungen, die Sie hier vornehmen, werden auch auf zukünftige Bestellungen angewendet.

📅 Meine Bestellungen

Gehen Sie zum Reiter „Meine Bestellungen“, wenn Sie nur Ihre nächste Lieferung anpassen möchten.

Auf dieser Seite können Sie beispielsweise:

• Mahlzeiten hinzufügen oder entfernen;

• Mengen anpassen;

• Extras hinzufügen;

• Ihre Lieferadresse ändern;

• einen anderen Liefertag auswählen;

• Ihre Bestellung verschieben.

Ideal, wenn Sie nur eine einzelne Lieferung anpassen möchten, ohne Ihr gesamtes Abonnement zu ändern.

📩 Eine Erinnerungs-E-Mail vor jeder Lieferung

Vor jeder Lieferung erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie Ihre Bestellung überprüfen und bei Bedarf anpassen können.

💬 Haben Sie noch Fragen?

Kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen jederzeit weiter 😊

Hat dies deine Frage beantwortet?