Sie können Ihr Dog Chef-Abonnement jederzeit kündigen. 🐾
Bevor Sie dies tun, sollten Sie wissen, dass Ihnen auch andere Möglichkeiten zur Verfügung stehen:
Eine Lieferung verschieben
Sie können Ihre nächste Lieferung ganz einfach auf einen Zeitpunkt verschieben, der Ihnen besser passt. So bleibt Ihr Abonnement aktiv und Sie profitieren weiterhin von den damit verbundenen Vorteilen.
Ihr Abonnement pausieren
Benötigen Sie vorübergehend keine Lieferung? Dann können Sie Ihr Abonnement pausieren und jederzeit wieder aktivieren.
Ohne Abonnement bestellen
Nach der Kündigung Ihres Abonnements können Sie weiterhin Einzelbestellungen über den Shop in Ihrem Dog Chef-Konto aufgeben.
💡 Bitte beachten Sie, dass die Preise im Shop etwas höher sind als die Preise für Abonnenten.
Ihr Abonnement kündigen
Möchten Sie Ihr Abonnement trotzdem kündigen?
Gehen Sie in Ihrem Dog Chef-Konto zum Tab „Mein Abonnement“.
Scrollen Sie anschließend nach unten und klicken Sie auf „Abonnement kündigen“.
👉 Bitte beachten Sie: Ihr Abonnement wird nicht sofort gekündigt. Zunächst erscheint ein Bildschirm, auf dem Sie einen Kündigungsgrund auswählen müssen.
Wählen Sie den Grund aus, der am besten auf Ihre Situation zutrifft, und klicken Sie anschließend auf „Weiter“. Folgen Sie danach den angegebenen Schritten, um die Kündigung Ihres Abonnements abzuschließen.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie alle Schritte abschließen, bis Sie eine Bestätigung über die Kündigung Ihres Abonnements erhalten.
⚠️ Bestellungen, die bereits vor der Kündigung Ihres Abonnements bestätigt wurden, werden weiterhin wie geplant geliefert.
💬 Haben Sie noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen jederzeit weiter 😊