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J’ai un solde positif sur mon compte. Comment puis-je l’utiliser ?

Écrit par Joke

Bonne nouvelle ! 😊

Vous n’avez rien à faire pour utiliser votre solde positif.

💡 Le solde disponible sur votre compte sera automatiquement déduit de votre prochaine commande, que vous payiez manuellement ou automatiquement.

⚠️ Lorsque vous consultez votre commande dans votre compte, il est possible que vous voyiez encore le montant total de la commande. C’est tout à fait normal.

Le solde positif n’apparaîtra qu’au moment du paiement. Vous verrez alors clairement que le montant disponible est automatiquement déduit du total à payer.

💳 Vous n’avez donc aucune action à entreprendre. Votre solde sera automatiquement appliqué à votre prochaine commande.

💬 Vous avez encore des questions ?

N’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider 😊

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