Gestion de Votre Abonnement et Commandes

Lors de votre première commande, un abonnement Dog Chef est automatiquement activé. 🐾

Notre abonnement est entièrement flexible et conçu pour que votre chien ne soit jamais à court de repas.

💡 De plus, les clients ayant une formule 100 % fraîche bénéficient de 10 % de réduction sur tous les repas.

Rendez-vous dans l'onglet « Mon abonnement » si vous souhaitez apporter des modifications permanentes à votre abonnement.

Vous pouvez notamment :

• modifier votre formule ;

• adapter vos recettes et quantités ;

• modifier votre fréquence de livraison ;

• mettre à jour vos informations de livraison ;

• ajouter des extras ;

• suspendre ou arrêter votre abonnement.

Les modifications effectuées dans cette section seront également appliquées à vos futures commandes.

Rendez-vous dans l'onglet « Mes commandes » si vous souhaitez uniquement modifier votre prochaine livraison.

Depuis cette page, vous pouvez par exemple :

• ajouter ou retirer des repas ;

• modifier les quantités ;

• ajouter des extras ;

• modifier votre adresse de livraison ;

• choisir un autre jour de livraison ;

• reporter votre commande.

C'est la solution idéale si vous souhaitez modifier une seule livraison sans changer l'ensemble de votre abonnement.

📩 Un e-mail de rappel avant chaque livraison

Avant chaque livraison, vous recevrez un e-mail vous permettant de consulter votre commande et de la modifier si nécessaire.

💬 Vous avez encore des questions ?

N'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider 😊