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L'abonnement Dog Chef
Je souhaite passer des commandes ponctuelles, sans abonnement
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Melody Duarte avatar
Écrit par Melody Duarte
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Ceci est tout à fait possible chez Dog Chef !

Il est important de souligner que, quelle que soit la situation, il est nécessaire de débuter par notre boîte d'essai de deux semaines, accessible via le lien suivant : https://www.dogchef.com/fr/start. Celle-ci permettra à votre chien d’entamer une transition sereine et de vous assurer qu’il aime ses repas Dog Chef (mais ça nous en sommes tellement sûrs que nous vous remboursons si ce n’est pas le cas ;))

Ensuite, vous avez deux possibilités :

1) Vous conservez tout de même votre abonnement mais reportez vos dates de livraisons quand bon vous semble. Grâce à cette alternative, vous continuez à bénéficier de la réduction de prix de 10% si vous avez un abonnement 100% Dog Chef (ou de 5% si vous mélangez dog Chef avec une autre alimentation), et gérez vos livraisons de manière sereine. Vous pouvez également mettre votre abonnement en pause, de sorte que vous gériez vos livraisons comme bon vous semble.

2) L’autre possibilité est d’abord d’annuler votre abonnement, puis, lorsque vous souhaitez passer une commande ponctuelle, suivre les étapes suivantes :

1. Se connecter sur son compte Dog Chef.

2. Sous l'onglet "Accueil", vous trouverez en haut à gauche l'option "Webshop - Achetez nos repas frais, croquettes et extras sans abonnement"

3. Cliquer sur "Acheter nos produits"

4. Vous pourrez alors choisir dans notre webshop tout ce qui peut vous intéresser : repas frais, croquettes, friandises, compléments alimentaires, bois de mastication...

5. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande de minimum 50 eur.

6. Une fois vos choix effectués, rendez-vous sur votre panier ("Passer à la caisse") et finalisez la commande.

Attention: lorsque vous passez des commandes sans le système d'abonnement, les commandes sont à honorer directement, afin de les valider pour la livraison.

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