Pour ajouter un nouveau chien à votre abonnement, suivez les étapes ci-dessous:
Connectez-vous à votre compte Dog Chef.
Rendez-vous dans l’onglet « Mon abonnement ».
Dans la section « Ma Famille », cliquez sur « Ajouter un nouveau chien ».
Complétez les informations concernant votre chien, choisissez son menu et le tour est joué ✨
🗑️ Comment retirer un chien de votre compte ?
Connectez-vous à votre compte Dog Chef.
Rendez-vous dans l’onglet « Mon abonnement ».
Dans la section « Ma Famille », cliquez sur « Désabonner » à côté du chien que vous souhaitez retirer.
💰 Tarif avantageux pour plusieurs chiens
Nous comprenons qu’il peut être difficile de nourrir plusieurs chiens tout en respectant son budget. C’est pourquoi vous bénéficiez automatiquement d’un tarif plus avantageux sur vos commandes dès que vous ajoutez un deuxième chien à votre compte et qu’un abonnement actif est associé à celui-ci.
⚠️ Pas d’abonnement actif ?
Il est également possible d’ajouter plusieurs chiens à votre compte sans abonnement actif. Dans ce cas, la réduction automatique liée aux foyers multi-chiens ne sera cependant pas appliquée.
🍽️ Choisir un autre plan alimentaire
Vous pouvez choisir le même plan que pour votre premier chien (plan frais, mixte ou croquettes).
Si vous souhaitez un autre plan pour votre nouveau chien, n’hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à [email protected] ou via le chat sur notre site web. Nous serons ravis de vous aider 💪
⚠️ Dernières remarques
🐶 Lorsque vous ajoutez un nouveau chien à votre abonnement, il n’est pas possible de demander une nouvelle box d’essai (et la réduction associée) pour votre compagnon 😉
📧 Il n’est pas possible de créer un nouveau compte utilisateur avec la même adresse e-mail déjà associée à votre premier chien.
📜 Nos Conditions Générales de Vente n’autorisent pas la création de plusieurs comptes clients avec différentes adresses e-mail afin d’obtenir plusieurs box d’essai.