Hoe volg ik mijn levering met de trackinglink van de vervoerder?

Afhankelijk van de vervoerder die verantwoordelijk is voor uw levering, ontvangt u vóór de komst van de bezorger een trackinglink (track & trace) waarmee u bij benadering kunt zien wanneer uw pakket wordt geleverd. Met deze link kunt u mogelijk ook de plaats en datum van levering wijzigen.

Hieronder vindt u alle informatie per vervoerder:

U ontvangt een e-mail van DPD Sec met de trackinglink. Met deze link kunt u:

U ontvangt een nieuwe e-mail van DPD Sec met het exacte tijdslot voor levering.

⚠️ Bij afwezigheid: u kunt uw leveringsinstructies rechtstreeks toevoegen via de trackinglink van DPD die u ontvangt.

Op de ochtend van uw levering ontvangt u een e-mail van Dog Chef met de trackinglink voor uw ChronoFresh-bestelling. Met deze link kunt u:

⚠️ Bij afwezigheid: Chronofresh biedt momenteel geen specifieke afwezigheidsinstructies via de trackinglink. We raden u aan een briefje aan de deur te hangen met de nodige instructies voor de bezorger.

U ontvangt een e-mail van DHL met de trackinglink en een leveringsvenster van 4 uur. Helaas moet DHL momenteel verplicht proberen te leveren voordat uw pakket naar een afhaalpunt wordt gebracht.

⚠️ Bij afwezigheid: DHL biedt momenteel geen specifieke afwezigheidsinstructies via de trackinglink. We raden u aan een briefje aan de deur te hangen met de nodige instructies voor de bezorger.

U ontvangt een e-mail van LeenMenken met de trackinglink. Helaas kunt u met deze trackinglink momenteel alleen uw pakket volgen.

⚠️ Bij afwezigheid: u kunt vooraf rechtstreeks via uw Dog Chef-account het adres van een buur opgeven die uw bestelling kan ontvangen wanneer u niet thuis bent. Deze instructie wordt aan uw levering gekoppeld. De buur moet zich op maximaal 250 meter van uw woning bevinden.

U ontvangt een e-mail van Dog Chef met de trackinglink die een leveringsvenster van 3 uur aangeeft. Helaas kunt u met deze trackinglink momenteel alleen uw pakket volgen.

U ontvangt een sms van Dog Chef met de trackinglink. Helaas kunt u met deze trackinglink momenteel alleen uw pakket volgen.

⚠️ Bij afwezigheid: u kunt vooraf rechtstreeks via uw Dog Chef-account uw leveringsinstructies doorgeven. U kunt bijvoorbeeld aangeven waar de ingang zich bevindt of uitleggen hoe de bezorger toegang krijgt tot uw woning. Als u niet thuis bent, kunt u ook de naam en het adres van een buur opgeven die uw bestelling kan ontvangen. Deze instructies worden aan uw levering gekoppeld.

Je ontvangt een e-mail van Shippr met een leveringstijdslot van 30 minuten.

Je ontvangt 's ochtends een e-mail met het verwachte leveringstijdstip, met een tijdslot van 30 minuten.

Daarna ontvang je een e-mail waarin staat dat jij de volgende klant bent die wordt geleverd.

Je ontvangt ook een sms met je leveringscode, waarin staat dat jij de volgende klant bent die wordt geleverd.

⚠️ Bij afwezigheid: als u niet aanwezig kunt zijn tijdens de levering, kunt u uw afwezigheidsinstructies rechtstreeks toevoegen via de trackinglink van Shippr die u ontvangt. Via deze link kunt u de bezorger laten weten wat hij moet doen als u niet thuis bent.