Om uw leveringsadres te wijzigen, kunt u eenvoudig de onderstaande stappen volgen. 🏡
⚠️ Let op: Als uw volgende levering al betaald of per e-mail bevestigd is, kan deze niet meer worden gewijzigd. In dat geval kunt u contact met ons opnemen, zodat wij met de transporteur kunnen controleren of de wijziging alsnog mogelijk is.
U kunt echter wel alvast het leveringsadres voor uw volgende bestellingen aanpassen.
Stappen:
Log in op uw Dog Chef account
Ga naar het tabblad « Mijn bestellingen»
Ga naar uw te wijzigen bestelling en klik aan de rechterkant van het scherm, onder het leveringsadres en de leveringstijd, op de knop «Bekijken / Bewerken»
In de rubriek «Levering & Betaling», klik op de knop «Verander» naast «Adres».
Indien u bepaalde details van uw huidig adres wenst te wijzigen, klikt u op «Adres aanpassen»; voer uw wijziging in en klik op «Bevestig».
Indien u een volledig nieuw adres wenst toevoegen, vinkt u «Nieuw leveringsadres" aan en klikt u op «Bevestig". Voer de postcode van uw nieuwe leveringsadres in en klik op «Bevestigen». Voer het juiste leveringsadres in en eventueel een opmerking voor de bezorger om de levering te vergemakkelijken.
U kunt ook het adres van een buur voor de levering opgeven mocht u niet thuis zijn, evenals uw mobiele telefoonnummer om informatie te ontvangen over de status van uw levering of om in geval van problemen contact met u op te nemen.
Klik op «Bevestig».
Dat is het!
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via de chat rechtsonder op uw scherm als u vragen hebt. ✨