Naar de hoofdinhoud

Hoe wijzig ik de dag of het tijdslot van mijn levering?

Ontdek hoe u de dag of het tijdslot van uw Dog Chef-levering wijzigt, zodat de levering op een geschikt moment plaatsvindt.

T
Geschreven door Triada

Om de dag en/of het tijdstip van uw levering te wijzigen, kunt u de onderstaande stappen volgen. 🚚

Stappen:

  1. Log in op uw Dog Chef-account.

  1. Ga naar het tabblad ‘Mijn bestellingen’.

  2. Klik rechts op het scherm, onder het afleveradres, op ‘Bekijken / Bewerken’.

  3. Ga naar de sectie ‘Leveringen en Betaling’ en klik naast ‘Datum & tijdschema’ op ‘Verander’.

  4. Kies een nieuwe datum en tijdvak en klik op ‘Volgende’.

  5. Er verschijnt een waarschuwing waarin u wordt gevraagd te bevestigen dat u de bestelling op de gekozen datum wilt ontvangen. Klik op ‘Ja’ om verder te gaan.

  6. U krijgt vervolgens een overzicht van de wijzigingen en de geplande leveringen te zien. Controleer deze gegevens en klik op ‘Bevestig’ om de wijziging definitief op te slaan.

⚠️ Belangrijk: Als uw volgende levering al betaald of per e-mail bevestigd werd, kan deze niet meer via uw Dog Chef-account worden gewijzigd.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen via de chat rechtsonder op uw scherm als u vragen hebt. 🐾

Was dit een antwoord op uw vraag?