U kunt uw Dog Chef-abonnement op elk moment stopzetten. 🐾
Voordat u dat doet, is het misschien handig om te weten dat u ook andere mogelijkheden heeft:
Uw levering uitstellen
U kunt uw volgende levering eenvoudig verplaatsen naar een datum die beter voor u uitkomt. Zo blijft uw abonnement actief en behoudt u uw abonnementskorting.
Uw abonnement pauzeren
Heeft u tijdelijk geen nieuwe levering nodig? Dan kunt u uw abonnement pauzeren en later opnieuw activeren wanneer u dat wenst.
Bestellen zonder abonnement
Na het stopzetten van uw abonnement kunt u nog steeds losse bestellingen plaatsen via de winkel in uw Dog Chef-account.
Houd er rekening mee dat de prijzen in de winkel iets hoger liggen dan de prijzen voor abonnees.
Uw abonnement stopzetten
Wilt u uw abonnement toch beëindigen?
Ga naar het tabblad "Mijn abonnement" in uw Dog Chef-account.
Scroll vervolgens naar beneden en klik op "Stop het abonnement".
👉 Let op: uw abonnement wordt niet onmiddellijk stopgezet. Er verschijnt eerst een scherm waarin u wordt gevraagd om een reden voor uw opzegging te selecteren.
Selecteer de reden die het beste bij uw situatie past en klik daarna op "Volgende". Volg vervolgens de aangegeven stappen om uw abonnement volledig stop te zetten.
Belangrijk: zorg ervoor dat u alle stappen doorloopt en een bevestiging van de stopzetting krijgt.
⚠️ Bestellingen die reeds bevestigd zijn vóór de stopzetting van uw abonnement, worden nog steeds geleverd zoals gepland.
💬 Heeft u nog vragen?
Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder 😊