Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten, können Sie in Echtzeit die verschiedenen Schritte der Zubereitung und Lieferung Ihrer Box verfolgen. Jeder Status zeigt genau an, wo sich Ihre Bestellung befindet – von der Vorbereitung bis zur Übergabe an unseren Lieferpartner.
Dieses Tracking ist direkt auf der Startseite Ihres Dog Chef-Kontos verfügbar, wo auch die Sendungsverfolgungsnummer des Lieferdienstes erscheint, sobald sie verfügbar ist. Mit dieser Funktion erhalten Sie mehr Einblick und Transparenz über die Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Hier ist, was die verschiedenen Status bedeuten:
👩🍳 Ihre Bestellung ist bereit zum Verpacken!
An diesem Punkt wurde Ihre Bestellung bestätigt und in unserem System erfasst. Sie ist für die nächste Vorbereitungsrunde eingeplant.
Unser Team überprüft alle Details (Rezepte, Mengen, Adressen usw.), damit alles bereit ist, wenn der Verpackungsvorgang beginnt.
📦 Wir bereiten Ihre Bestellung heute sorgfältig vor!
Der große Tag ist da! 🐾Ihre Bestellung wird in unserer Küche vorbereitet.
Versandetiketten wurden gedruckt und unser Team stellt sicher, dass jede Portion perfekt auf Ihr Profil und Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Das bedeutet, dass Ihre Box bald verpackt und an den Lieferdienst übergeben wird.
🎀 Alles ist verpackt und bereit für die Übergabe an unseren Lieferpartner!
Ihre Bestellung ist nun vollständig, verpackt und etikettiert.
Sie befindet sich im Versandbereich und wartet auf die Abholung durch unseren Lieferpartner.
Dieser Status wird erfasst, sobald das erste Paket Ihrer Bestellung gescannt wurde.
🚚 Unser Lieferpartner hat Ihr Paket — noch ein wenig Geduld!
Ihr Paket hat unser Lager verlassen und befindet sich nun in den Händen des Lieferdienstes.
Dieser sorgt dafür, dass es so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.
Sie können den Versandstatus in Echtzeit mit der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die in Ihrem Dog Chef-Konto verfügbar ist.
Dank dieses verbesserten Tracking-Systems wissen Sie genau, wo sich Ihre Bestellung befindet, von der Vorbereitung bis zur Lieferung, direkt über Ihr Dog Chef-Konto.
Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Problemen zu kontaktieren. 🐾