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Comment modifier mon abonnement Dog Chef ?

Écrit par Joke

Lors de votre première commande, un abonnement Dog Chef est automatiquement activé.

Notre abonnement est entièrement flexible et peut être adapté à tout moment aux besoins de votre chien.

Où puis-je gérer mon abonnement ?

Rendez-vous dans l'onglet « Mon abonnement » de votre compte Dog Chef.

Depuis cette page, vous pouvez notamment :

Ma famille

• ajouter un chien ;

• modifier les informations d'un chien ;

• désinscrire un chien ;

• consulter la portion recommandée.

Plan

• modifier votre formule.

Vous pouvez choisir entre trois formules :

• 100 % Repas Frais ;

• Formule Mixte (Repas Frais & Croquettes) ;

• Croquettes.

Fréquence de livraison

• modifier votre fréquence de livraison.

Vous pouvez choisir une livraison toutes les 1 à 12 semaines, selon ce qui correspond le mieux à vos besoins.

Options de livraison

• modifier votre adresse de livraison ;

• modifier votre jour de livraison habituel.

Repas

• modifier vos recettes ;

• ajuster la ration journalière de votre chien.

Selon la formule choisie, vous pouvez modifier vos recettes de repas frais et/ou vos croquettes.

Extras

• ajouter ou supprimer des boosters ;

• ajouter ou supprimer des friandises ;

• gérer les autres extras disponibles.

Gérer votre abonnement

• mettre votre abonnement en pause ;

• résilier votre abonnement.

💡 Toutes les modifications effectuées dans l'onglet « Mon abonnement » seront automatiquement appliquées à vos prochaines livraisons.

📩 Avant chaque livraison, vous recevrez également un e-mail de rappel vous permettant de consulter votre prochaine commande et de la modifier si nécessaire.

💬 Vous avez encore des questions ?

N'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider 😊

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?