Vous souhaitez modifier uniquement votre prochaine livraison sans changer votre abonnement ? C'est possible via l'onglet « Mes commandes ».
Où puis-je gérer ma commande ?
Rendez-vous dans l'onglet « Mes commandes » de votre compte Dog Chef et cliquez sur « Voir / Modifier » pour la commande concernée.
Depuis cette page, vous pouvez notamment :
Modifier les repas frais
• ajouter ou supprimer des recettes ;
• modifier le nombre de boudins par recette.
Modifier les croquettes
• ajouter des croquettes à votre commande ;
• modifier le nombre de sacs.
💡 Contrairement à l'onglet « Mon abonnement », vous ne modifiez pas ici la ration journalière de votre chien, mais uniquement le contenu de cette commande spécifique.
Ajouter des extras
• ajouter des friandises ;
• ajouter des boosters ;
• ajouter d'autres extras disponibles.
Modifier la livraison
• modifier votre adresse de livraison ;
• choisir une autre date de livraison.
Gérer le paiement
• ajouter un code promotionnel ;
• modifier votre moyen de paiement ;
• payer immédiatement votre commande si nécessaire.
💡 Les modifications effectuées dans l'onglet « Mes commandes » s'appliquent uniquement à la commande sélectionnée et n'ont aucun impact sur vos futures livraisons.
💬 Vous avez encore des questions ?
N'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider 😊