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Comment modifier les recettes et/ou le grammage des repas Dog Chef pour ma prochaine livraison uniquement ?

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Écrit par Triada

Ceci est tout à fait possible. ✨

⚠️ Si votre prochaine livraison a déjà été payée ou confirmée par email, celle-ci ne peut plus être modifiée sur votre compte Dog Chef. Cependant, dans certaines situations et s'il n'est pas trop tard, nous pouvons forcer la modification de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter via le chat pour voir ce qu'il est encore possible de faire.

Si vous êtes en abonnement, pour modifier les recettes des repas de votre prochaine livraison, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous sur votre compte Dog Chef

  2. Allez sous l'onglet "Mes commandes"

  3. Allez sur votre prochaine livraison

  4. Cliquez sur "Voir/Modifier"

  5. Pour modifier les recettes de la commande, cliquez sur "Modifier les repas frais" ou "Modifier les croquettes".

  6. Sélectionnez le nombre de recettes désirées en cliquant sur la petite flèche à droite de l'intitulé de la recette.

  7. Cliquez ensuite sur "Confirmer" afin de valider les changements apportés. Il vous sera demandé de confirmer le changement pour la livraison en question.

  8. Vous pouvez ajouter des friandises, etc. également en allant dans la case "Extra" et en cliquant sur le "Ajouter un extra". Cliquez sur le plus (+) en vert, qui se trouve en dessous de la friandise désirée, afin d'ajouter le nombre de friandises souhaitées. Et "Confirmer".

Si vous souhaitez modifier les recettes ou le grammage pour toutes vos commandes ultérieures, vous devez l'ajuster dans votre abonnement via l’onglet "Mon abonnement". Cliquez ici pour plus d'explications.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. 🐾

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